Widerrufsbelehrung für Ticketkäufe
Widerrufsbelehrung für Ticketkäufe
Haunt-Entertainment UG (haftungsbeschränkt)
Stand: Januar 2026
1. Kein Widerrufsrecht bei Eventtickets (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB)
Beim Kauf von Tickets für unsere Veranstaltungen (z. B. GlitzerGroove, Karnevalistischer Herrenfrühschoppen und alle weiteren Events) besteht kein Widerrufsrecht.
Der Gesetzgeber schließt den Widerruf aus, wenn Dienstleistungen zu einem festen Termin erbracht werden.
Tickets sind daher vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen.
2. Hinweis zu digitalen Tickets
Auch digitale Tickets, die per E-Mail oder als QR-Code übermittelt werden, unterliegen diesem gesetzlichen Ausschluss.
Ein Rücktritt vom Kauf ist nicht möglich.
3. Ausnahme: Falsche oder doppelte Belastungen
Sollte es zu technischen Fehlern kommen (z. B. doppelte Zahlung über Stripe), kann eine Korrektur oder Rückerstattung erfolgen.
Bitte wende dich in diesem Fall an:
📧 ticket@haunt-entertainment.de
oder an den Zahlungsanbieter Stripe im Rahmen ihrer Richtlinien.
4. Stornierungen der Veranstaltung
Wird eine Veranstaltung abgesagt, erstatten wir den Ticketpreis gemäß unseren AGB Ticketverkauf.
Stripe- oder Zahlungsgebühren können davon ausgenommen sein.
Wird eine Veranstaltung verlegt, behalten Tickets ihre Gültigkeit.
Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
5. Widerrufsrecht für sonstige Dienstleistungen
Für Dienstleistungen wie:
Eventplanung
Künstler-Booking
Agenturleistungen
gilt die normale gesetzliche Widerrufsregel, allerdings nur für Verbraucher.
Sobald der Kunde wünscht, dass Leistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, erlischt das Widerrufsrecht nach ausdrücklicher Zustimmung.
