Stand: November 2025
Gültig für: www.haunt-entertainment.de und alle Geschäftsbereiche der Haunt-Entertainment UG (haftungsbeschränkt)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der Haunt-Entertainment UG, insbesondere:

Eventplanung & Eventmanagement

Künstler-, DJ- und Artist-Booking

Veranstaltungsorganisation

Equipment- und Serviceleistungen

individuelle Angebotsprojekte

und alle sonstigen Leistungen, die zwischen Kunde und Haunt-Entertainment vereinbart werden.

Für den Ticketverkauf gelten zusätzlich die speziellen Ticket-AGB, die du bereits hast.
(Wichtig: Damit sind beide AGB sauber getrennt.)

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

schriftliches Angebot und schriftliche Bestätigung

elektronische Bestätigung per E-Mail

oder Zahlung einer Anzahlung

Mündliche Absprachen sind erst verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

3. Leistungen von Haunt-Entertainment

Wir bieten – je nach Auftrag – folgende Leistungen an:

Planung, Durchführung und Betreuung von Veranstaltungen

Vermittlung und Buchung von DJs, Künstlern und Technik

Organisation von Personal, Sicherheit, Getränken, Catering

Erstellung von Ablaufplänen, Timings und Produktionsleistungen

Bereitstellung von Service- und Eventmodulen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.

Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig, sofern keine abweichende Zahlungsfrist vereinbart wurde.

Bei größeren Projekten kann eine Anzahlung (z. B. 30–50%) verlangt werden.

Hinweis: Diese Regelung widerspricht nicht den Ticket-AGB, da diese separat über Stripe laufen.

5. Stornierungen durch den Kunden

Bei Stornierung durch den Kunden gelten folgende Regelungen:

bis 30 Tage vor dem Event: 25 % der Auftragssumme

29–14 Tage vor dem Event: 50 %

ab 13 Tagen vor dem Event: 100 %

Individuelle Künstler- oder Technikverträge können abweichende Stornobedingungen haben.

6. Änderungen der Veranstaltung

Programmänderungen, Künstlerwechsel, Zeitverschiebungen oder technische Anpassungen sind möglich, sofern der Charakter der Veranstaltung erhalten bleibt.

Dies gilt nicht für Ticketkäufer → das ist durch die Ticket-AGB geregelt.

7. Pflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass:

der Veranstaltungsort geeignet ist

notwendige Genehmigungen vorliegen

Fluchtwege, Sicherheit und Stromversorgung vorhanden sind

ein Ansprechpartner vor Ort benannt ist

öffentliche Auflagen eingehalten werden

Bei Verstößen haftet der Kunde für daraus entstehende Schäden oder Mehrkosten.

8. Haftung

Haunt-Entertainment haftet nur:

bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit

Nicht gehaftet wird für:

technische Ausfälle

Fehlverhalten von Dritten (Sicherheitsfirmen, Künstler, Betreiber usw.)

Verlust persönlicher Gegenstände

Schäden durch höhere Gewalt (Sturm, Krankheit, behördliche Anordnungen)

9. Foto- und Videoaufnahmen

Bei Veranstaltungen können Fotos und Videos entstehen.
Dies dient Dokumentation und Marketing von Haunt-Entertainment.

Bei öffentlichen Events ist keine Einzelfreigabe notwendig.
Das ist synchron zu den Ticket-AGB (kein Widerspruch).

10. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung nach DSGVO:
www.haunt-entertainment.de/datenschutz
(oder Seite wird später verlinkt)

Passt 1:1 zu dem, was wir vorher erstellt haben.
Keine Konflikte mit den Ticket-AGB.

11. Künstlervermittlung / Booking

Für gebuchte Künstler gelten zusätzlich:

deren individuelle technische Anforderungen (Rider)

deren Stornobedingungen

deren besondere Vertragsvorgaben

Haunt-Entertainment vermittelt und organisiert – der Kunde muss die Voraussetzungen sicherstellen.

12. Höhere Gewalt

Kann eine Veranstaltung aufgrund von Umständen höherer Gewalt nicht stattfinden (z. B. Krankheit, Wetter, Ausfall der Location):

Haunt-Entertainment ist von der Leistungspflicht befreit

bereits geleistete Anzahlungen werden nicht erstattet, wenn bereits Aufwendungen entstanden sind

ein Ersatztermin kann angeboten werden

Diese Klausel beißt sich nicht mit den Ticket-AGB, da es dort separate Regelungen gibt.

13. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Verträge ist Hannover, sofern gesetzlich zulässig.

14. Schlussbestimmungen

Sollte eine Regel unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen gültig.